Сертификация ISO9001: 2015

ИСО 9001:2015— международный стандарт, устанавливающий требования к системе менеджмента качества (СМК). Это часть серии стандартов ISO 9000, призванных помочь организациям обеспечить удовлетворение потребностей клиентов и других заинтересованных сторон, а также соблюдение законодательных и нормативных требований, касающихся их продуктов или услуг.

Ключевые принципы ISO 9001:2015 включают в себя:

С ориентацией на клиента:Организациям необходимо понимать и удовлетворять требования клиентов, а также повышать их удовлетворенность.

Лидерство:Лидерство играет жизненно важную роль в создании и поддержании системы менеджмента качества в организации.

Участие людей:Вовлечение и расширение прав и возможностей сотрудников имеет решающее значение для эффективности системы управления качеством.

Процессный подход:Управление деятельностью и соответствующими ресурсами как процессами помогает более эффективно достигать желаемых результатов.

Улучшение:Постоянное совершенствование — это фундаментальный принцип, который побуждает организации со временем улучшать свою производительность.

Принятие решений на основе фактических данных:Принятие решений внутри организации должно основываться на анализе и оценке данных и информации.

Управление отношениями:Акцент на установлении и поддержании взаимовыгодных отношений с поставщиками и другими заинтересованными сторонами.

ISO 9001:2015 следует структуре, называемой Структурой высокого уровня (HLS), которая представляет собой общую структуру, разделяемую многими стандартами систем менеджмента ISO. Это облегчает интеграцию при внедрении нескольких систем управления.

Организации могут получить сертификацию ISO 9001:2015 через признанный орган по сертификации, чтобы продемонстрировать свою приверженность управлению качеством и соблюдению требований стандарта. Сертификация дает потребителям и заинтересованным сторонам уверенность в том, что организация внедрила эффективные методы управления качеством.